我確診了該怎麼辦? 確診者的心路歷程以及隔離通報流程相關資訊與確診保險理賠

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確診了,我該怎麼辦,以及我該怎麼居家隔離,相信是不少近期很多人的疑問

老實說旅人近期也確診了,面對一變再變的防疫措施,也是有點茫然,今天旅人整理一下

我從確診到居家隔離的真實流程,以及建議大家還沒確診的,都建議購買的防疫包放在自己房間準備一下

1.怎麼確診的?

我大概是4/30晚上和朋友吃飯大約一小時左右,因為看到朋友咳嗽不是很尋常

提醒她明天一早可以去做個快篩比較保險,結果朋友5/1快篩為陽性,當天下午就去PCR檢測

5/2 朋友PCR確診為陽性,我覺得不太對,就趕緊自己也去買了快篩,目前藥局的公費快篩都在排隊

建議有急需的,可以詢問藥局是否有自費快篩,一隻大約250~300不等

5/1我自己做快篩為陰性,但朋友傳來圖片說PCR確診陽性,晚上就預約了亞東醫院隔天的PCR公費檢驗

5/2做完PCR檢驗後,自己還是不安心再做一次快篩為陰性(我已打兩劑BNT疫苗)

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2.預約公費PCR篩檢

目前政府需要PCR篩檢的政策是,1.你有快篩陽性2.你有相關症狀兩者其中之一

不過我5/2當下還沒限制那麼多,畢竟有跟確診者密切接觸我覺得就該PCR篩檢

個人是建議有密切接觸和以上兩個條件都該去預約PCR篩檢

下圖出處為新北市政府衛生局(5/4公告)

居家隔離

 

另外若是已經被居家隔離、居家檢疫、自主防疫對象,若是後續快篩也是陽性並經過醫事人員確認

也被視同為確診請多注意,後續須通過”健康益友”APP向當地衛生局聯繫通報

居家隔離

 

我個人是預約亞東醫院的社區PCR篩檢,預約的系統做得很簡單明瞭,甚麼時候額滿都看得很清楚

如果要查詢自己所在地還有哪些大型醫院或者診所可以做社區PCR篩檢,可以點擊我透過地圖查詢

居家隔離

 

3.公費PCR篩檢流程

簡單說就是先預約的先到篩檢站做篩檢,我是預約下午的,不少人都是現場排隊

這時候可以詢問一下現場人員會先給有預約的做篩檢,有預約的話

整個篩檢流程大概不用三分鐘就結束,不過我是5/2號去篩檢的,現在的篩檢量

應該是整個大爆炸,也請多體諒一下這些前線醫護人員

不得不說PCR篩檢插進去鼻腔的深度跟我自己快篩差太多了

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5/3約中午的時候,上去全民健保行動快易通就得知PCR檢測結果為陽性,當下就立刻自主隔離

其實5/2我就已經盡量先把自己關在房間內不外出,若是透過全民健保行動快易通

就得知PCR檢測結果為陽性,可以直接點擊中間的COVID-19確者個案自主回報系統

下面也會提到如果想請領防疫險的該怎麼做

居家隔離

居家隔離

 

3.確診居家隔離與同住家人被匡列需居家隔離天數為何?

我在5/3確診的時候,是需要十天居家隔離加上七天自己健康管理

但目前防疫中心也開始變更確診者隔離天數為七天居家隔離+七天自主健康管理

上面確診者隔離天數不回朔5/8前確診個案,以及密切接觸者匡列

需要被居家隔離的條件也被縮列為同住親友而已,這點也請大家多加注意

居家隔離

 

居家隔離

 

5/8的密切接觸者匡列新制

居家隔離

 

4.居家隔離前需要準備那些?

不管你是確診者,還是因為家人確診需要被居家隔離的朋友,我都會建議準備以下物品

也非常建議目前沒確診的朋友,可以事先自己買好一組隔離包物資,畢竟現在疫情流行,出個門搭大眾運輸

都是有可能確診到,以下是我個人建議事先準備好的隔離包物資

1.酒精和酒精擦巾  2.個人衛浴用品(小包裝洗髮沐浴精、全新毛巾) 3.維他命C等  4.感冒藥、頭痛藥

4.零食乾糧類  5.礦泉水飲用水能多大瓶就多大瓶  6.口罩  7.快篩 |  以上是我個人建議的基本隔離包物資

目前雖然開放居家隔離規定鬆綁可共用衛浴,我家目前就是只能共用衛浴,但就是因為如此

每次使用完衛浴就要做適當清消,都要把使用過的地方消毒過一遍(最好是漂白水稀釋)

所以才建議自備一套個人衛浴用品,使用完後就帶回房間避免同住家人接觸感染

補充:還需要「雙層大塑膠袋」,隔離期間垃圾不能比照一般垃圾

所以要統一不分類丟棄袋內,隔離結束才能比照一般垃圾丟

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5.確診隔離到現在的各個政府機關流程

目前的流程是,如果你PCR確診陽性並且有自主通報,就會開始自動跑流程上傳,不過由於近期確診數激增

整個流程應該會塞住蠻久請多體諒一下各個防疫機構相關人員,依照我的例子來說

5/3 PCR 陽性確診=>5/4我所住的該地區土城長庚醫院打電話詢問居家隔離相關事宜以及身體健康狀況

5/4下午土城衛生所傳簡訊收到PCR確診通報,確診居隔書約三天後發放

5/6下午手機簡訊收到電子隔離通知書

關懷箱配送至今隔離第六天尚未收到(持續更新中)

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隔離通知書建議用手機打開,一張圖一張圖存下來,因為我用電腦打開想另存成PDF檔的時候

整個格式往右邊跑,我怕列印出來格式跑掉保險公司不理賠,所以一張圖一張圖存下來最保險

另外提醒,電子版的隔離通知書只會存在三天,三天後就會失效,請自己多加小心!

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另外5/6開始,個人就每天持續收到指揮中心關懷簡訊,如果身體狀況正常按1回覆簡訊,有其他身體不適請按2回覆簡訊

猜想應該是確診者的電子圍籬機制啟動,早上和下午都會各收到一次,沒回覆會打電話來,但接起來也是語音系統要你按數字

如果都沒接到也沒回覆,可能就會有真人機制介入了

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6.確診保險理賠和隔離保險理賠

這邊每家作法不一,因為我是過年那段時間購買新安東京海上產險的新一代666防疫保單

當初也是朋友說不貴可以買,我就想說買個心安,畢竟那時候台灣疫情確實相對穩定讓人放心

只是沒想到真的有發揮作用,後續就先跟大家說明一下會需要哪些文件和怎樣認定理賠

確診與隔離保險理賠需要文件如下

一、        我被隔離了:

若您已收到衛生主管機關隔離通知書,請您協助以下事項

(一)若收到電子隔離通知書:

   1.請將以下內容寄到XXX該保險公司理賠信箱 :

   (1)隔離簡訊的手機截圖 (2)複製簡訊內容 (3)下載電子隔離通知書

   2.隔離完成後、請填寫理賠申請書並簽名,連同身分證影本、存摺影本及列印電子隔離通知書

    寄至:該XXX保險公司 理賠科收

 (二)若收到紙本隔離通知書:

   請填寫理賠申請書並簽名,連同身分證影本、存摺影本及正本隔離通知書

   寄至:XXX該保險公司 理賠科收

二、        我確診了(經醫師診斷罹患法定傳染病):

 待解除隔離期間後,請填寫理賠申請書並簽名,連同身分證影本、存摺影本及正本診斷證明書及病歷(含檢驗報告),

 如為國外確診者請另附護照影本(含出入境證明),寄至:XXX該保險公司  理賠科收

以上是我自己收到的回覆,請依照每家保險公司理賠的準備文件不同去準備,但應該都是大同小異

 

另外若是先確診才被隔離,只能請領到一項保險賠償!

當初新安東京海上合約上有這項,隔離費用不含確診後接受隔離治療者

所以除非你先被隔離後,才又確診,那才會隔離保險金和確診保險金兩邊都可以請領

另外這邊的隔離保險請領,也是包含同住親友被匡列居家隔離,所以小細節大家多注意

居家隔離

 

7.確診居家隔離該做甚麼

打掃房間,上上網,把自己想做的事情都通通列出來,追劇看小說都行,就是要有規劃條列出來

但重要的就是除了上廁所洗澡外,避免接觸到其他地方,摸過的地方都要用酒精清消過一遍

包含電燈開關、門的手把等等,就當放給自己一個短假,好好規劃一下未來這樣

也希望大家確診後勿驚慌害怕,確實通報前三天接觸過的親朋好友和同事知道

沒確診的朋友也希望你能在房間內準備好居家隔離包,避免萬一臨時被隔離到買不到相關物資

感謝收看,也祝大家身體健康!

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